Trm-parking.ru

ТРМ Паркинг
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Автосалон Ауди Центр Восток

Автосалон Ауди Центр Восток

Ауди Центр Восток – это официальный дилер известной немецкой марки в Москве. В ассортименте есть как новые, так и подержанные машины. Важной для клиентов сотрудники салона считают возможность обменять старый «Ауди» на машину из модельных линеек 2016 и 2017 года.

Большинство информации перед посещением Ауди Центр Восток можно получить на официальном сайте. Тут также есть форма оценки машины для программы trade-in и возможность заказать машину в нужной комплектации онлайн. В случае, если подходящей под требования клиента машины не окажется в наличии, дилер закажет ее у производителя. На сайте можно записаться в очередь на ТО в сервисном центре салона и на прохождение тест-драйва понравившейся машины.

В сервисном центре можно установить дополнительное оборудование (сигнализация, аудиосистемы, тюнинг) и пройти ТО. Если машина еще стоит на гарантии, ремонт будет бесплатным. Техцентр на территории салона работает с 7:00 до 21:00 ежедневно.

Детали финансовых программ

В Ауди Центр Восток действует программа trade-in в двух вариантах:

  • классический trade-in;
  • trade-in на условиях клиента.

В классическом варианте эта услуга подразумевает оценку старого авто и зачет его стоимости в счет суммы за новую машину. То есть водитель отдает Ауди Центр Восток свою машину, доплачивает и забирает новую. Администрация отмечает, что по программе trade-in также проходят автомобили с кузовными дефектами и машины, за которые не выплачен кредит.

Кроме трейд-ин, автоцентр принимают авто для постановки на комиссионную продажу. В этом случае клиент сам устанавливает цену на свой автомобиль, но передает все хлопоты по его продаже автосалону.

Кроме написанного выше, Ауди Центр Восток предлагает своим клиентам весь спектр услуг современного автоцентра:

  • оформление кредита (ожидание одобрения банка, по словам сотрудников, не займет больше часа);
  • оформление страхового полиса (в Ауди Центр Восток постоянно присутствуют представители от страховых компаний-партнеров);
  • помощь в регистрации или снятии автомобиля с учета в ГИБДД.

Все автомобили с пробегом на продаже в Ауди Центр Восток проходят предпродажную подготовку и диагностику в сервисном центре салона.

Специальные предложения Ауди Центра

Программа Audi Plus предлагает покупателям, уже пользующимся машинами марки, заменить их на новые из модельного ряда 2016 и 2017 года. Администрация обещает существенные скидки для таких водителей.

Корпоративным клиентам администрация салона предлагает воспользоваться программой Audi Fleet Service. Это позволит организациям, сотрудничающим с Ауди Центр Восток, получить специальные условия для оптовой покупки машин, их обслуживания и т. п.

Мнение клиентов о салоне

В сети много отрицательных отзывов о центре. Люди настоятельно не рекомендуют пользоваться услугами Ауди Центр Восток. Посетителям не нравится качество обслуживания и отношение к ним персонала, не устраивает качество ремонта в сервисе. Многие сообщают, что без их ведома в счет пробивают дополнительные пункты. Покупатели, которые приобрели машину в этом салоне, отмечают, что менеджеры стараются активно навязать кучу дополнительного оборудования, которое, по их опыту, ломается буквально в первый месяц пользования.

Автосалон Ауди Центр Восток

Вы здесь

Сообщение об ошибке

  • добавить отзыв

Про Автосалон Ауди Центр Восток по адресу шоссе Энтузиастов 12б, Балашиха, Московская область,

Ауди Центр Восток – это официальный дилер известной немецкой марки в Москве. В ассортименте есть как новые, так и подержанные машины. Важной для клиентов сотрудники салона считают возможность обменять старый «Ауди» на машину из модельных линеек 2016 и 2017 года.

Большинство информации перед посещением Ауди Центр Восток можно получить на официальном сайте. Тут также есть форма оценки машины для программы trade-in и возможность заказать машину в нужной комплектации онлайн. В случае, если подходящей под требования клиента машины не окажется в наличии, дилер закажет ее у производителя. На сайте можно записаться в очередь на ТО в сервисном центре салона и на прохождение тест-драйва понравившейся машины.

В сервисном центре можно установить дополнительное оборудование (сигнализация, аудиосистемы, тюнинг) и пройти ТО. Если машина еще стоит на гарантии, ремонт будет бесплатным. Техцентр на территории салона работает с 7:00 до 21:00 ежедневно.

Детали финансовых программ

В Ауди Центр Восток действует программа trade-in в двух вариантах:

  • классический trade-in;
  • trade-in на условиях клиента.

В классическом варианте эта услуга подразумевает оценку старого авто и зачет его стоимости в счет суммы за новую машину. То есть водитель отдает Ауди Центр Восток свою машину, доплачивает и забирает новую. Администрация отмечает, что по программе trade-in также проходят автомобили с кузовными дефектами и машины, за которые не выплачен кредит.

Кроме трейд-ин, автоцентр принимают авто для постановки на комиссионную продажу. В этом случае клиент сам устанавливает цену на свой автомобиль, но передает все хлопоты по его продаже автосалону.

Кроме написанного выше, Ауди Центр Восток предлагает своим клиентам весь спектр услуг современного автоцентра:

  • оформление кредита (ожидание одобрения банка, по словам сотрудников, не займет больше часа);
  • оформление страхового полиса (в Ауди Центр Восток постоянно присутствуют представители от страховых компаний-партнеров);
  • помощь в регистрации или снятии автомобиля с учета в ГИБДД.

Все автомобили с пробегом на продаже в Ауди Центр Восток проходят предпродажную подготовку и диагностику в сервисном центре салона.

Специальные предложения Ауди Центра

Программа Audi Plus предлагает покупателям, уже пользующимся машинами марки, заменить их на новые из модельного ряда 2016 и 2017 года. Администрация обещает существенные скидки для таких водителей.

Корпоративным клиентам администрация салона предлагает воспользоваться программой Audi Fleet Service. Это позволит организациям, сотрудничающим с Ауди Центр Восток, получить специальные условия для оптовой покупки машин, их обслуживания и т. п.

Мнение клиентов о салоне

В сети много отрицательных отзывов о центре. Люди настоятельно не рекомендуют пользоваться услугами Ауди Центр Восток. Посетителям не нравится качество обслуживания и отношение к ним персонала, не устраивает качество ремонта в сервисе. Многие сообщают, что без их ведома в счет пробивают дополнительные пункты. Покупатели, которые приобрели машину в этом салоне, отмечают, что менеджеры стараются активно навязать кучу дополнительного оборудования, которое, по их опыту, ломается буквально в первый месяц пользования.

Ауди Центр Восток — дилер Audi в Балашихе

  • Audi

Балашиха, шоссе Энтузиастов, 12Б

Показать на карте

Автосалон: Пн-Вс: 9:00 — 22:00

Сервис: Пн-Вс: 7:00 — 21:00

О дилерском центре «Ауди Центр Восток»

Дилерский центр Ауди Центр Восток — официальный дилер AUDI в городе Балашиха. Продает и обслуживает полный модельный ряд автомобилей AUDI.

Для своих клиентов центр предлагает полный набор услуг: кредитная программа, программа лизинга для корпоративных клиентов, страхование ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, Traide-in, возможность записаться по телефону на тест-драйв, ТО или ремонт, а также оставить заявку на сайте компании. Также клиентам доступна бесплатная техпомощь на дорогах.

Входит в состав холдинга АВТОDОМ.

Новые автомобили в наличии в автосалоне «Ауди Центр Восток»

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q7, внедорожник, Advance 45 TDI quattro tiptronic

2021, 3.0 AT (249 л.с.), дизельное топливо, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод, Балашиха

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

от 40 457 i /мес

Audi Q7, внедорожник, Advance 45 TDI quattro tiptronic

2021, 3.0 AT (249 л.с.), дизельное топливо, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

от 40 457 i /мес

Audi A3 Sedan, седан, Advance 35 TFSI tiptronic

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

2021, 1.4 AT (150 л.с.), бензин, передний привод

от 40 457 i /мес

Audi Q7, внедорожник, Advance 45 TDI quattro tiptronic

2021, 3.0 AT (249 л.с.), дизельное топливо, полный привод

2021, 3.0 AT (249 л.с.), дизельное топливо, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Sport 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

от 40 457 i /мес

Audi Q5, внедорожник, Advance 45 TFSI quattro S tronic

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

2021, 2.0 AT (249 л.с.), гибрид, полный привод

Автобизнес / События

«Ауди Центр Восток» – пионер «терминальной» концепции

В Москве состоялось открытие первого дилера Audi, построенного в рамках новой концепции «Терминал». Им стал «Ауди Центр Восток», входящий в ГК «АвтоСпецЦентр». Один из самых первых партнеров бренда в России оказался пионером и в реализации нового формата среди столичных дилеров

«Ауди Центр Восток» расположился на территории подмосковной Балашихи и наиболее полно отражает современную концепцию бренда. Согласно стандарту, экстерьер здания выполнен из алюминиевого орнамента с технологичным рисунком. Внутри наклонная стена демонстрационного зала из серого гравия изготовлена в стилистике гоночного трека. Тема автоспорта развивается и по мере плавного перехода стены в пол, а автомобили предстают перед посетителями, как болиды на стартовой решетке. Эффект перехода наклонной плоскости в горизонтальную создает трехмерное пространство в шоу-руме.

Трехэтажный автоцентр общей площадью 4 560 кв.м был построен за два года, инвестиции составили 20 миллионов долларов. Шоу-рум на 18 машин занимает более 800 кв.м, располагаясь на двух этажах. Сервисной зоне отведено 655 кв.м, на которых размещены 10 постов обслуживания. Также выделено две зоны выдачи и две приемки. Кузовной цех непосредственно в центре отсутствует и переведен на аутсорсинг. Штат сотрудников насчитывает 76 специалистов. По словам вице-президента ГК «АвтоСпецЦентр» Владимира Моженкова, в 2014 году новый центр планирует реализовать 1 700 автомобилей.

«Audi – это сильнейший бренд. Когда в 1998 году мы открывали первый дилерский центр Audi в группе компании, мы не могли и представить, что спустя 15 лет именно мы получим почетное звание первого терминала в Москве, – прокомментировал событие Владимир Моженков. – Благодаря успешному опыту работы с концерном из Ингольштадта у нас есть все основания предполагать, что “Ауди Центр Восток” станет блестящим проектом ГК “АвтоСпецЦентр”».

«В центре стратегии Audi находится клиент, который может рассчитывать на еще более качественный сервис с открытием нового официального дилера “Ауди Центр Восток”, – отметила глава Audi в России Елена Смирнова. – С компанией “АвтоСпецЦентр” нас связывает многолетний опыт партнерства, и мы рады, что сегодня наше сотрудничество выходит на новый уровень».

Сергей Баранов,
«АвтоБизнесРевю»

Автосалон Ауди Центр Восток

При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.

  • Веб-сайт:http://www.audi-vostok.ru
  • Специализируется на обслуживании:Audi
  • Описание

    Официальный дилер автомобилей «Audi»
    Часы работы:
    пн−вс 09:00−22:00.

    Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

    Отзывы к Ауди Центр Восток

    Рейтинг: 3.0 из 5 11.12.2020 Nikita на audi a4
    Время визита: 22.11.2020

    Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв.

    Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4

    Автомобиль находится на гарантии завода изготовителя AUDI до 2021 года.

    15.11.2020 я заметил посторонний шум в подкапотном пространстве своего автомобиля о чем сделал соответствующую видеозапись на которой отчетливо слышен звон, так как я не обладаю специальными познаниями в автомобилях я посчитал этот звук подозрительным (похожим на неисправность ролика какого-то из ремней). Записав видео я позвонил в официальный дилер АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 пояснил о ситуации и попросил записать меня на диагностику, также я сообщил о том, что хотел бы сделать ТО (техническое обслуживание) раньше рекомендованного срока, специалист сервиса выслушав мое обращение рекомендовал оставить автомобиль с вечера, чтобы на утро проверить вышеуказанный шум подклапанного пространства, с чем я согласился и был записан на 22.11.2020 на 19:45 минут мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович.

    22.11.2020 около 19:45 минут я прибыл по адресу: ш. Энтузиастов, 12Б, Балашиха, Московская обл., для сдачи принадлежащего мне транспортного средства. В автосалоне меня встретил мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович и пригласил пройти за его рабочее место. Вопреки всех правил мастер приемщик находился без маски. Пройдя за его рабочее место я пояснил суть обращения, а также представил видеозапись для ознакомления. Мастер посмотрев видеозапись сообщил, что у АУДИ моей модели есть болячка выраженная в неисправности (клапана) какого в настоящий момент я вспомнить не могу, так как не обладаю специальными познаниями. Я сообщил мастеру, что суть обращение состоит в диагностики данного звука, неисправности накладки водительского порога S-Line (Не горела), а также внеплановом проведении ТО. Мастер заверил меня, что все посмотрит. Переписав мои данные Мирзоян Г пояснил, что сообщит о результате диагностики по телефону, после чего попросил ключ от моего автомобиля и сказал, что позвонит. При этом мастер не выдал мне каких либо документов о том, что автомобиль принят на диагностику к официальному дилеру, мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович забрал ключ от автомобиля и ушел, чтобы отогнать мой автомобиль (при этом я заметил, что как защитный чехол на руль, так на водительское сидение мастером одет не был). Я уехал. Через 20 минут, меня начал тревожить вопрос о том, что мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович не выдал на руки мне документ подтверждающий сдачу автомобиля официальному дилеру, после чего я позвонил в официальный дилер АУДИ ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 и попросил соединить с мастером приемщиком, после соединения я спросил у Мирзояна Г о причинах не выдачи мне документа, на что последний заверил меня о том, что они не выдают такие документы, что все нормально, что мне тогда уже показалось странным, но я не придал этому значения (запись телефонного разговора осуществлялась со стороны АУДИ ЦЕНТРА).

    23.11.2020 примерно в 11:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что в ходе диагностики была выявлена гарантийная неисправность, а именно подлежал замене РОЛИК ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и САМ РЕМЕНЬ, после чего последний сообщил мне о том, что мастера приступили к замене, после которой будет произведено ТО. Примерно через 4-5 часов я сам позвонил в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК и попросил соединить с Мирзояном, я поинтересовался о ходе проведения ремонтных работ, а также о взаимосвязанности ремонтных работ с проводимым ТО, но мастер сказал, что данные работы не связаны. Также Мирзоян сообщил, что работы по замене приводного ремня и ролика к нему проведены в полном объеме, ТО также проведено, но вот накладка придет со склада только на следующий день 24.11.2020, на что мастер рекомендовал оставить автомобиль еще на один день, чтобы он на утро мог проверить отсутствие постороннего звука после проведенных работ, на что я согласился.

    24.11.2020 примерно в 14:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что замена накладки произведена, автомобиль проверен на наличие посторонних шумов после проведения гарантийных работ, каких либо неисправностей не выявлено. Я сообщил мастеру, что заберу автомобиль примерно в 20:00 после работы.

    Около 20:00 я приехал в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК, пройдя к рабочему месту Мирзояна Г.А. последний представил мне документы о проведенных работах ТО, я спросил о документах на проведенные гарантийные работы, но последний сообщил мне следующую информацию: так как у меня электронный ключ вся информация находится в нем, также любой официальный дилер сможет увидеть данную информацию о проведенных гарантийных работах. Клиенту данные документы не выдаются, что меня очень удивило, но так как был вечер и я был после работы, я не придал этому значения. Представив документы, о проведенном ТО я произвел оплату 14 тыс 813 руб 53 коп за проведенное ТО. Через 10 минут Мирзоян подогнал автомобиль ко входу, где передал мне его. Я также обратил внимание на то, что как чехол на руле так на сидении отсутствовал, в салоне пахло остатками табака, вероятней всего, мастер мог покурить, а после выгнать автомобиль. Забрав автомобиль я поставил его на стоянку где автомобиль простоял до 28.11.2020.

    28.11.2020 с утра я завел автомобиль и услышал аналогичный шум на которой я обращал внимание до сдачи автомобиля на ремонт к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. Услышав данный посторонний звук в подкапотном пространстве я также сделал видеозапись. После чего решил проконсультироваться по данной ситуации в другом официальном дилере где мастеру сервиса в ходе телефонного разговора сообщил о выявленной проблеме, о ранее проведенных гарантийных работах по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и наличии постороннего шума. Мастер уточнил у меня о наличии документов о проведенных ремонтных работах, на что я сказал, ему что данных документов у меня нет, так как со слов предыдущего мастера Мирзояна Г.А. выполнившего гарантийные работы по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ данная информация занесена на электронный ключ, на что мастер из АВИЛОНА сказал, что эта информация может отображаться не сразу и лучше получить данные документы нарочно в месте проведения гарантийных работ и с ними приехать к ним. Далее я записался на диагностику в АВИЛОН АУДИ и начал звонить в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. В ходе звонка я попросил оператора соединить меня с Мирзояном Г.А. в ходе разговора с последним я сообщил о необходимости представления мне документов о проведенном гарантийном ремонте, на что последний начал говорить мне, что он не может представить данные документы так как суббота и гарантийщика нет на месте, на что я сказал, о том, что если работы проведены у них должны быть данные документы и о том, что я подъеду за ними 29.11.2020 около 16 часов 45 минут.

    Примерно через 3 часа 28.11.2020 мне позвонил Мирзоян Г.А. и сообщил мне о том, что запрашиваемые мной документы о проведенном гарантийном ремонте по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ он не сможет предоставить так как данные работы НЕ ПРОВОДИЛИСЬ!!

    После чего последний сообщил мне о том, что он перепутал (не правильно понял), мастерами осуществлялась ПРОДУВКА И ПРОЧИСТКА РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ. (Данный разговор был мной записан. Я сообщил Мирзояну Г.А. о том, что я возмущен, а также я сообщил, что буду разговорить с его руководством. Также к моему приезду 29.11.2020 к 16 часов 45 минут я попросил представить мне записи с камер наблюдения подтверждающих проведение ТО. (ТАК как в багажнике я обнаружил только пустую канистру объема 1 литр, использованных и замененных элементов после проведенного ТО в багажнике я не обнаружил).

    29.11.2020 около 18 часов 00 минут я совместно с супругой прибыл к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК где попросил Мирзояна Г.А. представить запрашиваемые мной документы, а также представить видео проведенном ТО и выполненных гарантийных работах. Мирзоян Г.А. не смог пояснить почему он меня обманул, и на ходу продолжал выдумывать проводимые работы (подробный разговор с ним и его руководителем мной был записан на диктофон мобильного телефона).

    На мои вопросы о причинах отсутствия замененных элементов последний сообщил, что они кладутся по ЗАПРОСУ (но меня никто не спрашивал положить их или нет) ЭТО МЕЛОЧЬ далее

    На мой вопрос о причинах отсутствия защитных элементов как на сидении так и руле последний сообщил, что все было одето после проведенной мойки, я попросил показать видео из ремонтной зоны, которое Мирзоян записал на свой мобильный телефон, на видео ОТЧЕТЛИВО видно, что мастер в ремонтной зоне, в ФОРМЕ в которой осуществляются ремонты садится в салон автомобиля, при этом как сидения так и руль не закрыты защитной пленкой (пакетом).

    Мирзоян Г.А. не смог мне предоставить видеозапись на которой видно о том, что ТО производились. На мой вопрос о проводимой прочистке и продувке РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ ( старший по сервисной зоне сообщил, что на видео этого нет и что эти работы проводились на улице). Далее руководитель, старший по сервисной зоне начал оправдываться за своего сотрудника и всячески предлагать уладить этот вопрос (при мне повторно провести ТО, сделать химчистку салона, подарить последующие ТО и так далее) На что я сказал, что мне это не интересно и у них я больше никогда обслуживать автомобиль не буду. Я попросил возврата ранее уплаченных денежных средств за ТО, так как мне не смогли подтвердить проведение ТО. Также я сообщил, что обращусь в АУДИ РОССИЯ для решения возникшей проблемы. Будьте аккуратней, я на собственном примере могу подтвердить вопиющий факт не компетентности и халатности со стороны работников данного дилера. Такого дилера нужно обходить стороной.

    Рейтинг: 3.0 из 5 15.11.2016 пруд на Ланча
    Время визита: 31 октября 2016

    Мы недавно с приятелем поспорили по поводу того, какая машина круче, бмв или ауди. Побывали и в автосалоне бмв и в этом автосалоне ауди, скажу так, определиться практически невозможно. Так скажем, на любителя

    Ауди Центр Таганка, Ауди Центр Варшавка и Ауди Центр Восток – лауреаты национального этапа Audi Twin Cup 2020!

    В апреле в учебном центре Volkswagen Group Academy состоялся финал национального этапаAudi Twin Cup 2020 – самого престижного конкурса среди дилерских центров Audi. Традиционно в соревновании было две номинации: «Техника» и «Сервис». В финале каждой номинации участвовало 6 команд, в состав которых входило по 3 участника. Ауди Центр Таганка представляла команда «SH-Taganka», одержавшая победу в номинации «Сервис». От Ауди Центра Варшавка в конкурсе приняли участие сразу две команды:«Warshavka-tech» – 2 место в номинации техника и «ACW-ultra» – 3 место в номинации «Сервис».

    Команда Ауди Центра Восток «AC/Vostok» заняла почетное 2 место в номинации «Сервис».

    Финал национального конкурса включал теоретические и практические испытания, имитирующие реальные ситуации, возникающие в повседневной работе дилерских центров. Для участников номинации «Техника» были подготовлены задания, имитирующие неисправности в автомобилях. Конкурсантам предстояло за ограниченное время точно диагностировать неисправность, применив свои знания и используя специальный инструмент. Для команд номинации «Сервис» задания включали консультирование по автомобильным системам, аксессуарам, подбор оригинальной продукции и расходных материалов. Общее задание в обеих номинациях было ориентировано на знание премиальных стандартов после продажного обслуживания бренда Audi, истории, планов и стратегии развития компании, перспективных разработок, конструкции современных моделей марки, знаменательных дат, производственных мощностей и всего, что связано с легендарным немецким брендом.

    Добиться блистательных результатов командам Ауди Центра Таганка, Ауди Центра Варшавка и Ауди Центра Восток позволил высочайший уровень профессионализма специалистов в области после продажного обслуживания автомобилей, обширный практический опыт и умение слаженно работать в коллективе.

    «Я рад поздравить коллег с победой и отметить, что традиционно высокие результаты наших команд на конкурсе Audi Twin Cup демонстрируют стабильный высокий уровень качества обслуживания клиентов. Наши сотрудники всецело разделяют ценности брендаAudi: высочайший уровень сервиса, клиентоориентированности и постоянного развития. С каждым днем мы совершенствуем свои знания и технологии обслуживания, чтобы не просто удовлетворять потребности клиентов, а превосходить их ожидания, — отметил Алексей Кирдяшов, бренд-директор Ауди Центра Таганка, Ауди Центра Варшавка и Ауди Центра Восток.

    Ауди Центр Таганка и Ауди Центр Варшавка неоднократно становились победителями и призерами Audi Twin Cup. Так, команда Ауди Центра Варшавка стала победителем российского финала Audi Twin Cup 2019 и вице-чемпионом в категории «Сервис» международного конкурсаAudi Twin Cup 2019. Годом ранее команда Ауди Центра Таганка заняла второе место в категории «Сервис» на чемпионате мира Audi Twin Cup 2018. Команда Ауди Центра Восток впервые участвовала в Audi Twin Cup в 2014 году и заняла почетное 3 место в номинации «Сервис». В этом году Ауди Центр Восток во второй раз выступил на конкурсе, подтвердил свою экспертизу и повысил позиции в рейтинге. Высокие результаты команд свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников дилерских центров и готовности решать ежедневные задачи по обслуживанию клиентов на высшем уровне.

    Автосалон Ауди Центр Восток Шоссе Энтузиастов, д. 12б

    • О компании
    • Отделения
    • Люди
    • Отзывы (22)
    • Buy Back (обратный выкуп автомобиля)
    • Автомойка
    • Банкомат
    • Доставка автомобиля
    • Кафе-бар
    • Регистрация в ГИБДД
    • Ресторан
    • Сезонное хранение шин
    • Такси
    • Туалет
    • Шиномонтаж
    • Эвакуатор
    • Отзывы (16)
    • Отзывы (39)
    • Отзывы (5)
    • Отзывы (5)
    • Отзывы (10)
    • Отзывы (1)

    • 1
    • 2

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: На Ауди пять лет, брал новую с салона. Все ТО у официалов. Особенно нравится ездить в Ауди Восток. Хороший дилерский центр, удобная парковка, мастера адекватные, вежливые. Последняя замена масла была у них, бесплатно по акции, отлично. Спасибо.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Приехал посмотреть, что у них есть с пробегом. Шустрые ребята, сказал что ищу. Бюджет, год примерно, показали пару экземпляров. Выбрал седанчик А4, классная машина, оформили быстро. Автосалону спасибо за хорошее авто.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Хороший дилерский центр, с отличной клиентской зоной и шустрыми мастерами, обслуживают быстро, без задержек. Очередей практически не бывает, постов ТО много. У дилера есть свой большая парковка.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Когда отдавал в ремонт, думал, неделю, как минимум будут ремонтировать. Нужно было вмятину убрать с крыла и покрасить. Настроился ездить на метро, но не тут то было, три дня и отремонтировали, я даже не успел к маршруткам привыкнуть. Как классно ездить на своей машины. Мастерам Ауди Восток спасибо за быстроту.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Был на ТО в Ауди Центр Восток, переобулся в летнюю резину заодно. Зиму оставил на старых дисках. А под летнюю резину, по акции со скидкой, купил новое литье, стоковое. Доволен, как слон. Какая же она классная на родных дисках. Ауди Восток, от меня респект за скидку и классные диски.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Подошло время, ехать на ТО. Ближе всех официалов Ауди Восток. По телефону вроде вежливые. Записали на ТО, на следующий день. Попроси потом перенести на день позже. Без проблем. Когда приехал, ждал всего минут 10, потом ТО еще час и выпустили. Быстро обслужили. Нормальный автосервис.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: На ТО обычно езжу в Ауди Восток, не вижу смысла, искать других официалов. Тут обслуживание организовано на достаточно высоком уровне. Недавно обращался по ремонту кузова. Помял правое переднее крыло на гололеде. Пешком ходил три дня. Отремонтировали быстро и безукоризненно

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Самый близкий к Балашихе нормальный дилерский центр Ауди. Сотрудники вежливые, общаются легко, без раздражения и хамства. Езжу сюда на ТО, получаю всегда быстрое и качественное обслуживание.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Гарантия закончилась, но на замену масла, все равно приезжаю в Ауди Восток, тут я уверен на 100%, что в мотор заливают хорошее масло и ставят хорошие фильтры. К тому же, тут есть программа постгарантийной поддержки, когда буду менять через трейд ин, зачтется.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Купил Ауди А6 с пробегом, машине 4 года, до пяти лет, еще и с гарантией. Отличная машлтина, пробег всего 20 тыс км. Для Ауди, это считай новая. Все детали родные, салон торпеда, как только с конвейра. По сервисной книжке ТО проходила здесь же. Спасибо автосалону, за честную машину. Все таки официалам можно и нужно доверять, ну как минимум Ауди Восток.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: На прошлом ТО обратил внимание механика, на тормозные диски, показалось что они уже тонковатые, замерили, механик сказал, чтобы не переживал, запас еще большой. Недавно снова был на ТО. Действительно, тормозные диски почти такие же, как и 15 тыс км назад на прошлом ТО, ходить им еще и ходить. За одно сделал очистку и дезинфекцию кондиционера, и развал-схождение. На все работы хорошая скидка. Механикам респект, за профессионализм.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Купил у них машину с трейд ина. Очень доволен. Авто Ауди А6, пробег 80 тыс., 13 года. Не машина, а сказка. Эксперты смотрели, все в один голос говорят, что пробег реальный, отличная машина. Был на ТО в их сервисном центре. Мастер ее знает, говорит, с нуля ее обслуживал. Здорово. Ауди Восток, спасибо за хорошую машину.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Нормальный автосервис. Таких мало по Москве. Обращался пару раз. А последний визит так вообще удачный. Был в Питере и вылезла проблема с турбиной. в тамошний сервис заехал ближайший, вроде как подшаманили. Пока до Москвы доехал, опять тоже самое — тяги нет. На Востоке предложили вариант ремонта или под замену, но ремонт как-то дешевле. Мастер посоветовал пока отремонтировать, так и сделали, а могли бы сказать, что ремонту не подлежит. Уже 1500 накатал — никаких проблем.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Отвратительный центр, нам при продаже накрутили 2 цены на дополнительное оборудование, когда же оно сломалось, то выяснилось, что гарантий на ремонт доп. оборудования нет, на руки выдают только счет на оплату. Если делать, то просят дополнительно оплатить. Я думал, что это официальный центр Ауди и обратился на горячую линию центральной Ауди и мне ответили, что они отдельное юридическое лицо и ответственности они не несут. Опустились руки! Если будут навязывать допы, возьмите только коврики, они точно не подведут!

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: неплохой сервис. в первую очередь порадовали скоростью ремонта, без машины, я как без рук, не хотелось долго на метро ездить.. я отдавал а4 1.8T 2010г. с проблемой серьезного перерасхода масла. Мастер сказал, что надо менять поршни, по моему опыту, процесс может затянуться на неделе, если заказывать детали, но в сервисе все расходники уже были. отвез в сервис 8 сентября, через 2 дня забрал. уже неделю наблюдаю за уровнем масла в движке, все ок. больше жутким масложор не наблюдается.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: У меня Q7. Была проблема — масляное голодание одного из цилиндров.Так же коробка в аварийный режим стала. Перед там, как поехать в Ауди Центр Восток объездил 4 сервиса, с данной проблемой.Никто не брался за ремонт.Посоветовал товарищ заехать в этот центр.Сразу авто взяли в ремонт,в течении дня,назвали причину поломки.Запчасти привезли в срок, который изначально огласили..Вообщем доволен.Ребята толково сделали свое дело.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Когда пересаживаться решил на Ауди, то много читал и много спрашивал про Ауди центры. Много хорошего услышал про Восток,так что и брал у них. Надо сказать не врали место хорошее, знают как делать бизнес и при этом ставят клиента на первое место, сразу кофе предлагают. Вежливо, улыбчиво. Хороший вариант для покупки авто.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Делал капиталку для Ауди А6 здесь. Не было тяги и расход масла явно больше обычного. Ремонт занял всего неделю, а за это время перебрали походу всю машину. Поработали над электроникой, движком, немного даже над кузовом. Периодически звонил и интересовался о том, как процесс, отвечали без вопросов, рассказывали детали. Цену за ремонт выставили вполне реальную, я ожидал увидеть сумму выше в несколько раз.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Катал 05.08 на ТО-3 на А6. Приемка — быстро. Потом пришлось немного дольше, чем обычно, подождать, видимо много в тот день клиентов было. Заменили масло, все фильтры и свечи зажигания. Потом описали текущую ситуацию с моей машиной, сказали, что в полном порядке, если и даже за ней также следить и регулярно обслуживать, проездит без проблем еще много лет.

    Отзыв о салоне Ауди Центр Восток: Шоссе Энтузиастов, д. 12б: Авто Audi A4. Пропала тяга и появился дым. Коллега посоветовал сервис ДЦ Восток в Балашихе. Диагностику делали при мне, сказали в чем проблема и как решить. На все про все ушло времени много, но и сделали по совести, вот уже больше 20 тыс. накатал с тех пор, все в порядке, никаких косяков и поломок. Если опять возникнет потребность в ремонте, то с огромной вероятностью вернусь в Восток.

    Ауди Центр Восток отзывы

    Ауди Центр Восток на Энтузиастов отзывы

    Хороший официальный дилерский центр, уютный, клиентская зона комфортная, народ вежливый. Мне все понравилось. ТО сделали за час, так быстро мне машину нигде не обслуживали.

    Из всех официалов Ауди, больше всего нравится Ауди Восток, может просто привык. Но уже много лет сюда езжу, не было ни разу случая чтобы что-то не так сделали или нахамили. Всегда вежливые и работают четко. Молодцы.

    Процарапили дверь и разбили бампер, по каско ремонт в Ауди Восток, как только урегулировали страховой случай, перегнали машину, а автосервис. Бампер меняли полностью, а дверь красили. Все сделано безукоризненно. Кузовщикам респект.

    Затроила машинка, тяги нет, ну думаю, попал на капремонт, пробег уже 380 тыс. Км. Хорошо, что поехал сначала на диагностику к официалам в Ауди Восток, ребят там знаю давно, Профессионалы. Проверили, заменили две катушки и свечи, и заработала снова, как часики.

    Провели первое ТО после покупки, фильтры, масла заменили. Все провели, машина огонь, все работает штатно. Ребятам, мастерам спасибо за оперативную работу, видно, что опытные. Меньше чем за час все сделали.

    В прошлом году купил Ауди в этом же автосалоне, и сюда ездил на первое ТО. Сервисный центр не оставляет желать лучшего, все что нужно есть. Клиентская зона с кафе, мягкой мебелью. Пока занимались машиной, с комфортом провел там некоторое время. ТО делали в районе часа, точно не засекал время, но быстро, час прошел незаметно. Мне понравилось.

    Помял дверь, на на парковке, чуть соскользнул и уперся в угол дома. Вмятина не сильная, но поцарапал глубоко. В общем, потребовался полный окрас. Делали все в Ауди Восток. Три дня на ремонт, сегодня забрал. Придраться не к чему, дверь, как новая, следов ремонта на видно.

    В первый раз посетил сервисный центр. Я начинающий автомобилист и это мое первое техобслуживание в жизни. Мне понравилось отношение к клиентам, вежливо объяснили, что и как происходит, куда сначала обратиться, куда подъехать, где подождать. Клиентская зона супер, час времени там посидел, почитал, в нете покопасля, кофе попил. И мне машину отдали обслуженную, мне все понравилось.

    Обычно все ТО прохожу только у официалов, последнее ТО в Ауди Восток. ПО случаю заехал и удачно, очереди нет, почти сразу поставили машину на обслуживание. Ремзона хорошая, чистая, в клиентской зоне тоже норм, уютно. Не разочарован.

    Искал Ауди Q7 с пробегом, так трудно оказывается найти нормальную машину. Случайно оказался в Ауди Восток, и у них нашел то, что искал, Q7 с небольшим пробегом, и нормальном состоянии. Про косяки по кузову менеджер мне сразу сказал, но это ерунда, главное, машина в серьезных ДТП не была. Проврено по всевозможным базам и осмотром моего эксперта. Машина огонь, спасибо Ауди Восток за честную машину.

    Переобул машину в зимнюю резину и рулевое стало бить, резина новая, приехал на сервис ругаться. У мастера на приемке, железные нервы, без тени раздражения выслушал, и предложил проверить колеса, оказалось одно бракованное с грыжей. Брак сдал в магазине, где покупал. А Ауди Восток спасибо за терпимое отношения к клиентам.

    Хочу поблагодарить, за оперативный ремонт моей ласточки, разбил правое зеркало. Не удачно заехал в подземный паркинг, не расчитал габариты немного. Зеркало снес. А без зеркала нельзя ездить, а мне без машины нельзя. Без нее как без ног, в общем, за полчаса новое зеркало водрузили на место. Спасибо мастерам.

    Поиски паркетника Ауди Q5, привели в Ауди Таганка сначала на сайте увидел машину, по описанию отличная, потом созвонился с салоном, все подтвердили, но по телефону еще было сказано, что была замена лобового стекла. Это несколько настрожило, но все равно приехал на осмотр. Криминального ничего не увидел, заявленному пробегу 51 тыс соответствует. Замена стекла была из-за трещины, следов ремонта нет. Машина купил, я доволен. Автосалону спасибо за честную работу.

    Купил Q7, от покупки остались положительные эмоции. Цена, указанная на сайте обговаривается. Когда выбрали машину, перешли к обсуждению опций, допов и цены. В результате, машина, получилась в очень жирной комплектации, хотя, по бюджету мы не много вышли из планируемого, но оно того стоит. Спасибо менеджерам, за оперативное оформление сделки, мы довольны.

    Что-то застучало в передке, бегом к дилеру поехал, пока на гарантии. Отправили на мойку сначала, и потом уже выяснилось, что после моих заездов по бездорожью, грязь набилась во все щели. Короче, после хорошей мойки, стуки пропали. Мастер огонь, сразу понял в чем дело.

    Задался целью найти хорошую Q3 с пробегом, замучился мониторить объявления. Везде хлам. В результате поисков, нашел в Ауди Восток, уже не надеялся, что буде хорошая машина, но оказалось, описание на сайте, соответствует истине. Хорошая машина, Ауди Восток респект за честность.

    Купил в трейд ин кроссовер, ездил на седанчике, А4, купил Q7 на полном приводе. Сначала пытался продать сам, дал объявление, ну, перекупы народ реально наглый, звонили сбивали цену. Решил через трейд ин попробовать, машину оценили ниже рынка, но потом с бонусами за новую получилось хорошо, в итоге, вышел на средний ценник по объявлениям.

    Помятое правое, переднее крыло, ремонтировал в Ауди Восток. Даже не ожидал, что сделают, так быстро. Когда приехал принимать машину, переживал, что в цвет не попали или сделали плохо. Но, зря переживал, отремонтировали безупречно. Разглядывал место вмятины, с разных ракурсов и под разным освещении, следов ремонта не видно.

    Отремонтировали кузов по КАСКО, только что с ремонта, отлично сделали, в цвет попали идеально. Красили дверь и передний бампер. В ремонте всего три дня был, сервису пять с плюсом за качество и быстрый ремонт.

    В конструкторе, на сайте, подобрал машину мечты, приехал в автосалон, ну, скажем так, именно такой не было, но с менеджером подобрали весьма похожую по цвету и по комплектации машину. Купил я все таки машину мечты, кроссовер, с полным приводом в максимальной комплектации. Менеджеру мое уважение, за терпение и знание предмета.

    Автосалон Audi Центр Восток отзывы покупателей

    Отзывы про автосалон Audi Центр Восток

    МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12Б

    Ауди Центр Восток — первый дилерский центр, построенный по уникальной концепции «Терминал», в Центральном регионе России.

    Данная концепция отражает самые современные тенденции в области дизайна и стандартов обслуживания.

    Ауди Центр Восток — это дилерский центр, соответствующий всем стандартам и ценностям марки Audi. Прогрессивные автомобильные технологии, спортивный характер, актуальный дизайн, качественное обслуживание и комфортная атмосфера ждут каждого Клиента нашего дилерского центра!

    Площадь нового трёхэтажного автосалона составляет 4700 кв.м., просторный демонстрационный зал позволяет разместить до 18 автомобилей в шоу-руме площадью 800 кв.м.

    Сервисная зона площадью 655 кв.м. оснащена 11 постами слесарного ремонта, включает 2 поста прямой приёмки, пост регулировки установки угла колёс и 2 зоны выдачи.

    Ауди Центр Восток предлагает полный комплекс услуг по приобретению автомобилей и оригинальных запасных частей, сервисному, гарантийному и послегарантийному обслуживанию автомобилей, а также широкий перечень дополнительных услуг: trade-in, страхование, кредитные и лизинговые программы, рассрочка.

    Отзывы

    Остаюсь в Ауди Восток

    В прошлом году гарантия закончилась, думал уже все, буду ездить на ТО куда хочу, но по старой памяти, все таки поехал снова в Ауди Восток, мастера нормальные, вежливые, клиентская зона, кофе, комфорт, сделали ТО. Попросил чтобы тормоза проверили, а то что-то педаль тормоза вроде мягкая стала. Прокачали тормоза, с заменой тормозной жижи. Все нормально стало. Скидочка была на эти все работы. Хороший сервис. Решил, остаюсь в Ауди Восток.

    • ответить

    Адекватные цены

    Сначала как и большинство наверное, искал машину по объявлениям. На новую пока не заработал, но с пробегом в пределах 1,5 ляма мог себе позволить, боялся только на «кидалово» попасть. В итоге посмотрел три машины, убедился, что найти хорошую машину с пробегом, не так просто, и поехал к официалам в Ауди Восток. У них есть площадка, с машинами с пробегом, спасибо менеджеру, показал, самое лучшее что у них есть. В итоге я купил А4, с пробегом чуть больше 100 тыс. Машина отличная, грех жаловаться и цена вполне адекватная.

    • ответить

    Цена сильно отличается от реальной!

    Решил приобрести новенький автомобиль, свой выбор остановил на Audi A4. Выбирал из нескольких автосалонов по ценам и отзывам в интернете. И в конечном итоге остановился на Audi Центр Восток. Вначале все было отлично, выбрал модель на сайте, цвет, посмотрел варианты кредитования, оставил заявку. Менеджер перезвонил быстро, ответил на мои вопросы о цене, но на этом все плюсы этого автосалона заканчиваются. Кредит мне был одобрен, но сумма оказалась на много больше. Моя радость как-то и улетучилась сразу. Это что за развод такой, расчет что клиент подпишет на радостях бумаги не глядя и не думая! Клиенты идиоты что ль по их мнению! Я выбрал этот автосалон потому что на сайте цена была указана значительно ниже, чем у других. А оказывается никакой скидки и нет, на бумаге автомобиль стоит на 370000 больше! И за все время менеджер ничего и не сказал мне. На мои вопросы я так и не услышал какого-то внятного ответа от менеджеров, что-то пытались мне высказать про комплектацию. Я хотел купить машину, я выбрал машину, посмотрел цену и она меня устроила. Почему я должен платить больше за то, что мне не надо? Зачем Предлагать якобы скидку если ее и нет? Зачем считать клиентов идиотами, которым можно впихнуть машину в кредит по совсем иной цене с кучей непонятных услуг и доплат? Естественно подписывать бумаги я отказался и приобретать что-либо в их салоне тоже, чего и всем советую.

    • ответить

    Добрый день, Дмитрий!

    Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от работы нашего Дилерского Центра, но описанная Вами ситуация очень необычна для нас. Мы ценим обратную связь от наших клиентов, и поэтому хотели бы разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите нам на почту Petr.Smirnov@ascgroup.ru Ваши контактные данные и детали посещения автосалона: дату, примерное время, а также ФИО менеджеров, которые Вас обслуживали. Заранее спасибо!
    С уважением,
    Смирнов Пётр Валерьевич
    Официальный представитель
    Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
    www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru

    • ответить

    Ауди Восток рулит

    К лету всегда привожу машину в полный порядок, с гарантии уже давно соскочил, но ТО все равно провожу у дилера в Ауди Восток. На их сайте поучил сертификат на 10 тыс. руб., и поехал на очередное ТО, и точно, на 10 тыс. руб. скидка получилась. Заменил все колодки с тормозными дисками, под замену так же пошли рулевые наконечники, с ремень ГРМ, отлично съездил на сервис, Ауди Восток рулит.

    • ответить

    Супер

    Я очень довольна этим центром, сотрудники у них работают квалифицированные, даже задавать вопросы им не приходится, они и так все рассказывают. Все документы по покупке машины оформили быстро.

    • ответить

    Спасибо

    Купил здесь свой автомобиль Audi, обслуживание было на высшем уровне, персонал вежливый и тактичный. Заодно утилизировал свой старый автомобиль, хотелось бы выразить благодарность за помощь.

    • ответить

    Всё ок

    Толковый центр, сразу видно даже по оформлению самого здания, что работают серьёзные люди, профессионалы. Приобретал у них машину со всеми гарантиями и документами, новую, не серую.

    • ответить

    Отличный автосалон

    К автосалону претензий просто быть не может. Прекрасное светлое помещение, хороший выбор автомобилей, качественное обслуживание. Внимательный и в при этом грамотный персонал.

    • ответить

    Центр заботиться о клиентах

    Недавно покупали там наш первый автомобиль. Была возможность рассмотреть все понравившиеся нам модели, а консультанты помогли продумать все нюансы и окончательно определиться с выбором. Документы оформили правильно и быстро. Поэтому покупкой остались довольны.

    • ответить

    Хороший автосалон

    Хороший автосалон, выбрал и купил здесь себе машину. Вежливый персонал, терпеливо ответили на все интересующие вопросы. С документами и гарантиями при покупке проблем не возникло. Машиной доволен!

    • ответить

    Об АвтоЦентре

    Безусловно отличный автосалон. Обращался к ним за услугами страхования, обслуживание и персонал весьма порадовали. Приятная и уютная обстановка, качественная консультация и широкий спектр услуг. Я остался всем доволен.

    • ответить

    Сервис на высоте

    Два раза тут уже обслуживался.Хорошие впечатления остались. Механики грамотные, сделали всё быстро, по цене тоже доступно. Думаю, когда буду менять машину, сюда обращусь, присмотрел уже модель.

    • ответить

    Первое посещение

    Мой первый автомобиль был Audi A4, до сих пор вспоминаю старушку. Вот на днях заходил в дилерский центр Ауди Центр Восток, посмотреть что Ауди предлагает сейчас. Пока записался на тест-драйв, а дальше посмотрим, но я уже заинтересован.

    • ответить

    Удачная покупка

    Эта наша первая машина которую брали не с рук. Очень понравилось качество обслуживания и отношение к нам как к клиентам. Замечательный центр, приобрели автомобиль и очень довольны.

    Ауди Центр Таганка, Ауди Центр Варшавка и Ауди Центр Восток – лауреаты национального этапа Audi Twin Cup 2020!

    В апреле в учебном центре Volkswagen Group Academy состоялся финал национального этапа Audi Twin Cup 2020 – самого престижного конкурса среди дилерских центров Audi. Традиционно в соревновании было две номинации: «Техника» и «Сервис». В финале каждой номинации участвовало 6 команд, в состав которых входило по 3 участника.

    Ауди Центр Таганка представляла команда «SH-Taganka», одержавшая победу в номинации «Сервис». От Ауди Центра Варшавка в конкурсе приняли участие сразу две команды: «Warshavka-tech» – 2 место в номинации техника и «ACW-ultra» – 3 место в номинации «Сервис». Команда Ауди Центра Восток «AC/Vostok» заняла почетное 2 место в номинации «Сервис».

    Финал национального конкурса включал теоретические и практические испытания, имитирующие реальные ситуации, возникающие в повседневной работе дилерских центров. Для участников номинации «Техника» были подготовлены задания, имитирующие неисправности в автомобилях. Конкурсантам предстояло за ограниченное время точно диагностировать неисправность, применив свои знания и используя специальный инструмент. Для команд номинации «Сервис» задания включали консультирование по автомобильным системам, аксессуарам, подбор оригинальной продукции и расходных материалов. Общее задание в обеих номинациях было ориентировано на знание премиальных стандартов послепродажного обслуживания бренда Audi, истории, планов и стратегии развития компании, перспективных разработок, конструкции современных моделей марки, знаменательных дат, производственных мощностей и всего, что связано с легендарным немецким брендом.

    Добиться блистательных результатов командам Ауди Центра Таганка, Ауди Центра Варшавка и Ауди Центра Восток позволил высочайший уровень профессионализма специалистов в области послепродажного обслуживания автомобилей, обширный практический опыт и умение слаженно работать в коллективе.

    «Я рад поздравить коллег с победой и отметить, что традиционно высокие результаты наших команд на конкурсе Audi Twin Cup демонстрируют стабильный высокий уровень качества обслуживания клиентов. Наши сотрудники всецело разделяют ценности бренда Audi: высочайший уровень сервиса, клиентоориентированности и постоянного развития. С каждым днем мы совершенствуем свои знания и технологии обслуживания, чтобы не просто удовлетворять потребности клиентов, а превосходить их ожидания», — отметил Алексей Кирдяшов, бренд-директор Ауди Центра Таганка, Ауди Центра Варшавка и Ауди Центра Восток.

    Ауди Центр Таганка и Ауди Центр Варшавка неоднократно становились победителями и призерами Audi Twin Cup. Так, команда Ауди Центра Варшавка стала победителем российского финала Audi Twin Cup 2019 и вице-чемпионом в категории «Сервис» международного конкурса Audi Twin Cup 2019. Годом ранее команда Ауди Центра Таганка заняла второе место в категории «Сервис» на чемпионате мира Audi Twin Cup 2018. Команда Ауди Центра Восток впервые участвовала в Audi Twin Cup в 2014 году и заняла почетное 3 место в номинации «Сервис». В этом году Ауди Центр Восток во второй раз выступил на конкурсе, подтвердил свою экспертизу и повысил позиции в рейтинге. Высокие результаты команд свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников дилерских центров и готовности решать ежедневные задачи по обслуживанию клиентов на высшем уровне.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector